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一瓶 17 元的茶飲料，推出短短一個月，竟狂銷了 320 萬瓶，創下 5440 萬元的業績，是誰有這本事？

這是 7-ELEVEN 統一超商推出的自有品牌茶飲料系列，憑藉全省高達 4651 家的強勢通路，打贏漂亮的第一仗，接下來，至今年底， 7-ELEVEN 更將一口氣推出食品、飲料、一般用品等兩百多項自有品牌商品。通路業者，已不再滿足於只是個交易平台。

新事業將成統一超獲利金雞母
以統一超商為首的流通次集團，在台灣市場便利商店展店已不易大規模成長，以及大陸 7-Eleven 品牌授權取得不易的情況下，正積極尋找新的市場成長動力，並開始挾著資源共享的優勢，迅速橫向擴張市場版圖，跨足兩岸餐飲、生活雜貨與超市量販等領域。統一超商總經理徐重仁曾規劃，希望三年後，在 2010 年時，整個流通次集團將朝淨利一百億元的理想邁進，隨著便利商店不再快速成長，反觀轉投資的新事業快速增加，勢將成為獲利成長的新動力。

經濟部明天審查，打算再開放「54項大陸紡織品進口」，最快11月放行！經濟部強調，絕對會保護國內成衣產業，因此，在成衣的材料部分，台灣的主力：人造纖維，還是規定只能用台灣原料在大陸製造！不過，算算開放的項目已經超過5百多項，比例過半，大陸品牌也相當有可能因此可以闖關台灣，分食台灣市場。

帥氣的男裝，伸展台上今年秋冬最新流行，可是Made in China！8月底才在台灣走秀的知名品牌，也有機會能進軍台灣，因為，經濟部對大陸成衣再鬆綁，54個紡織品品項最快11月開放。經濟部長陳瑞隆：「我們會特別注意到，開放對產業會不會造成影響，絕對不會為開放而開放。」

針對大陸紡織品開放進口入台，各方預料將會衝擊台灣國產中低價、且強調流行性的成衣，但紡拓會認為，整體開放對台灣廠商還是利多於弊，除大陸製造的國際品 牌外，大陸本地的服飾品牌也對台灣市場躍躍欲試。大陸這幾年服飾品牌如雨後春筍般湧現，其中不乏規模動輒三、四百個專櫃的大品牌，上次來台參展的「卡 賓」，就對台灣市場有濃厚的興趣。卡賓目前在全大陸有四百多個專櫃，一季賣出數十萬件的服飾，平均一件男裝大衣要價不到台幣五千元，價格上相當有競爭力。

某位國產服飾的劉姓品牌經理指出，大陸品牌的發展已經遠遠超過台灣，屆時若是低價且具有高度流行的服裝來台，對國產品牌會造成相當的挑戰。

全省擁有800多家通路的OK便利商店也要引進平價咖啡的大品牌「壹咖啡」，來搶超商平價咖啡市場的大餅。

30元也會有一杯好咖啡喔！便利商店通路近來拼命搶攻平價咖啡市場，繼統一7-ELEVEN的CITY CAFE進駐後，隨即全家跟萊爾富也引進了伯朗咖啡。馬上，連全省擁有800多家通路的OK便利商店也要引進平價咖啡的大品牌「壹咖啡」，來搶超商平價咖啡市場的大餅。

百貨業者操作周年慶的難度愈來高，為強化品牌強度，新光三越、大葉高島屋等業者，今年都首次將改裝與周年慶議題結合，希望提振買氣。

今年北部地區百貨業周年慶活動由京華城、微風廣場、衣蝶等業者揭開序幕；日前新光三越加入戰局，大葉高島屋也將在近日起跑。預期各家業者的折扣、撒錢戰將進入最高潮。有些先起跑業者的業績，雖然較去年同期成長一到兩成，但業者透露，買氣仍略顯保守，部分消費者還在觀望。

潤泰集團積極佈局兩岸通路，有平面媒體報導，潤泰計畫將台灣5家大潤發的土地資產轉賣給大潤發的另一股東──法國歐尚集團，並且將處分的50億元金額，轉進投資中國喜士多便利商店，對此，潤泰發言人周冠印表示絕無此事。

婆婆媽媽搶破頭，打出流血價格促銷，大潤發業績旺到不行，不僅緊追龍頭家樂福，甚至在對岸打響名號，成為潤泰集團金雞母。不過有媒體報導，潤泰打算賣掉台灣5家大潤發的土地資產，處分金額，轉進中國喜士多便利商店。

強颱科羅莎來勢洶洶，各地方政府相關單位莫不嚴陣以待，全力加強相關防護或是研擬緊急應變措施。全台灣最好的網路購物中心---PChome線上購物，今 天首度啟動『24小時到貨專區颱風作業模式』，希望尚未備妥防颱物資的消費者、或想利用颱風休假日上網採購的消費者們，仍可以一如往常般安心在家享受便利 的網路購物服務。

強颱柯羅莎帶來強風豪雨，除了超商，大多數的商家都不營業，網路家庭24小時營業專區業績強強滾，營運長謝振豊親自坐鎮五股發貨倉庫，泡麵、衛生紙、零食一車一車出貨，預估昨（6）日業績比平日成長三成左右。

5日開始，台北風雨開始加劇，謝振豊在內部會議中，顧及員工安全，考慮暫停颱風天的出貨，但年初推24小時出貨時，強調365天全年無休，會中爭論不休，突然員工提議，「既然擔心安全，大家就睡在廠內，反而比較安全」，於是五股倉庫的員工帶著睡袋，昨晚夜宿工廠，謝振豊也一早開著四輪傳動的越野車涉水到倉庫坐鎮。

電影片一旦開放訂貨燒錄成DVD，消費者挑選購買心愛的影片，可望更加便利。

颱風天裡，DVD影片出租生意最興隆，但傳統電影DVD碟片銷售模式，即將出現新革命，未來民眾想收藏喜歡的電影將會更便利，最快兩個小時，影片就可到手。

聲寶集團旗下3C通路的上新聯晴總經理劉明瑞昨（6）日表示，將以直營、特許加盟及委任加盟的模式並進，來擴大規模，明年將有逾20家新店，在營運營已趨穩定，不談與他人合併。

上新聯晴台北市和平旗艦店於昨天冒著風雨開幕，劉明瑞說，今年12家直營店及一家加盟店的營收可達9億元，比去年成長12%。

現今自由競爭的商業活動中，懂得留住顧客的心，用心經營顧客關係，是企業成長的重要因素；對於第一線的服務人員而言，正確觀察顧客，掌握顧客需求，達到服務高滿意度，是創造業績的致勝關鍵。現在就請台灣民眾來打分數，藉此瞭解消費大眾的心，看看在台灣人的心目中，誰才是正港的「服務第一」！

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大潤發推出全新自營品牌「大潤發商品」，將與市場領導品牌競爭品質，但價格仍便宜一成以上。

量販店相繼推出訴求品質較高的自營商品，企圖在物價上漲風潮中找出新的獲利方向。大潤發推出全新自營品牌「大潤發品牌」，直接挑戰國內領導品牌商品，目前已推出近百種商品，包括保鮮盒、記憶枕、健康醋、影音光碟機等，價格比領導品牌便宜15%以上。

量販店的自營商品，從追逐最便宜轉變為提升品質，顯示量販店最低價的時代可能即將過去。觀察歐洲量販市場發展，從法國到德國，只單獨訴求最低價時代早已走入歷史，取而代之是物超所值的精選商品，這股風潮似乎也開始吹到台灣市場。

量販業者發現，台灣的消費型態正在悄悄改變。十多年前，消費者只比價格不比價值，量販店狂打削價競爭，各賣場啟動查價機制，跟著同業調整價格，每家都要維持市場最低價的形象。

全聯福利中心這兩年快速展店，今年有機會挑戰400店大關、營業額逼近380億元，儼然已成為國內中小型連鎖零售通路之王。由於全聯來勢洶洶，「左打超市、右攻量販」，讓量販業者不能忽視其力量。

全聯今年的開店計畫為50家，目前已經開了42家，年底前應可超越預定進度，直奔400店大關。全聯現在開店速度是每個月至少開四家，其中以南部展店數量20家最多，顯示全聯積極布局二、三級城市的態度。

統一超商7-ELEVEN是台灣第一家，也是唯一總店數突破4,000店的連鎖企業，高達4,622店的7-ELEVEN，也是推升台灣便利商店密度位居全球第一的關鍵，龐大而綿密的便利商店體系，不僅影響民眾生活習慣，甚至改變產業結構。

30年前，台灣首度出現7-ELEVEN時，很多人以為只是取代傳統雜貨店的新型態店，沒想到便利商店不僅24小時營業，為達到便利性，店內銷售商品高達2,000多種，每天進出7-ELEVEN的總人次超過600萬人，平均每四個人就有一人每天到7-ELEVEN報到。

統一超商旗下擁有高見文化行銷、大智通文化物流、博客來網路書店，又將7-ELEVEN、宅急便等資源納入，充分展現將出版上、中、下游一手包的企圖心，引起出版相關業界高度重視。

統一超擅長向日本取經，出版發行的經驗也是向日本兩大發行集團東販與日販看齊。統一超策略長謝健南認為，台灣出版業若能像日本一樣，有大型出版經銷集團主導，出版市場更有發展前景。

統一超商首開先例，推出超商業界首見的通路品牌7-ELEVEN茶飲料，並以市價八折定價策略迅速打開市場。近來物價大幅上漲，統一超逆勢以平價操作7-ELEVEN品牌茶飲料的作法，格外受到矚目。

統一超日前一口氣推出四款自有品牌7-ELEVEN茶飲料，容量600CC的保特瓶茶飲料定價只有17元，相較市售茶飲料定價20元至25元，7-ELEVEN茶飲料以八折價格搶市，創下保特瓶茶飲料價格新低，挾全台4,617家通路的優勢，將使茶飲料版圖出現重整。

量販店素有「價格殺手」之稱，包括家樂福、大潤發與愛買等三大業者，每年挾著近一千五百億元的市場規模與通路優勢，總是讓供應商又愛又恨。供應商為維持品 牌形象不願進行降價促銷，偏偏量販店就是要以「破盤價」來吸引消費者上門，因此兩方經常為了「定價」問題爭執不下，供應商大舉斷貨、互發存證信函的事情幾 乎每季都在上演，被視為雙方談判斡旋的必備手段。

此外，量販店積極發展自有品牌，在部份品項也嚴重打擊到供應商。部份製造業者直言，每年都要花上大筆上架費給量販店，量販店還推出自有品牌與製造商競爭，讓製造商大喊吃不消，最後只能退出量販店。