量販店的自營商品,從追逐最便宜轉變為提升品質,顯示量販店最低價的時代可能即將過去。觀察歐洲量販市場發展,從法國到德國,只單獨訴求最低價時代早已走入歷史,取而代之是物超所值的精選商品,這股風潮似乎也開始吹到台灣市場。

量販業者發現,台灣的消費型態正在悄悄改變。十多年前,消費者只比價格不比價值,量販店狂打削價競爭,各賣場啟動查價機制,跟著同業調整價格,每家都要維持市場最低價的形象。

現在消費者卻不只要便宜,還要有好品質。如果量販店只提供低價,但無法滿足品質的要求,消費者寧可多花錢到頂級超市,或到傳統市場購買。量販業者認為,量販店提供物超所值的時代已經來臨。

所謂的物超所值不是只有價格便宜,更重要的是品質要有一定水準以上,因此量販店較高階的自營商品,都必須找大品牌供應商代工,如康那香、永豐餘等大廠,都曾為量販店代工自營商品。

另外,當量販店的角色從通路並身兼商品提供者時,就與傳統供應商形成「恐怖平衡」,更可促使一般供應商持續提升品質。現在,受到量販店自營商品的衝擊,未來供應商調漲價格將更有壓力,這也是量販店狂打自營品牌的主要原因之一

資料來源:【2007/09/27 經濟日報】

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